Nuova demo: Domande e risposte con i vostri documenti PDF 🎬

Fare domande e ricevere risposte

Oggi, vorrei condividere un video dimostrativo che ho realizzato per mostrare come Q, ChatGPT per Slack, può aiutare a fare riferimento ai documenti PDF per i prodotti e le operazioni della tua azienda, utilizzando come esempio il manuale GPU più recente di NVIDIA.

Sfide sullo sfondo

Immagina i vari manuali e documenti che la tua azienda utilizza - per i prodotti, i servizi, o persino i processi interni.

Spesso, questi materiali essenziali rimangono sottoutilizzati. I dipendenti possono faticare a trovarli, o trovarli troppo complessi da navigare. Di conseguenza, pochi individui con una vasta conoscenza diventano il punto di riferimento predefinito per le domande, rallentando la loro produttività e il flusso di lavoro complessivo.

Oppure pensa ai team remoti e ai nuovi assunti che potrebbero esitare a chiedere aiuto, risultando in loro che cercano troppo o non cercano affatto. Ancora una volta, la produttività ne risente. Ma sfruttando Q, ChatGPT per Slack, per rispondere a queste domande con i tuoi manuali PDF, potremmo essere in grado di affrontare questi problemi.

Passo dopo passo: Ecco come funziona

La nostra recente demo ha mostrato come 'Q, ChatGPT per Slack' possa contribuire a mitigare questi problemi, accedendo direttamente al contenuto dei tuoi manuali PDF per rispondere alle domande.

Entriamo nel dettaglio passo dopo passo! 🚀

Passaggio 1: Carica il PDF

Puoi caricare un PDF semplicemente inviandolo in una scheda di messaggio diretto con Q. Il tempo necessario per elaborare il PDF dipenderà dalla sua dimensione, ma per il nostro manuale GPU NVIDIA di 160 pagine, ad esempio, è stato quasi istantaneo. Inoltre, puoi caricare due o più PDF contemporaneamente.

Passaggio 2: Attiva il tuo plugin

Vai alla scheda Home, dove troverai una sezione per i plugin. Qui, puoi selezionare i plugin che vuoi utilizzare. Per il nostro scopo oggi, attiva la "Ricerca documenti pre-caricati". Questo permetterà a Q di cercare nei tuoi documenti caricati come PDF, URL, e anche nei repository GitHub. Oggi, ci concentreremo sui PDF.

Ora, sei tutto pronto per iniziare a fare domande!

Passaggio 3: Inizia a fare domande e ricevere risposte

Nella demo, ho fatto le seguenti domande:

Domanda 1: "Conosci NVIDIA GeForce RTX 4090?"

La risposta di ChatGPT? Naturalmente non è stato in grado di fornire una risposta.

Le domande e risposte sui prodotti o le operazioni della tua azienda molto probabilmente non saranno risposte in linea di principio. Anche i documenti disponibili sul web ma pubblicati dopo settembre 2021 non sono coperti.

Per questa dimostrazione, non abbiamo avuto altra scelta che utilizzare PDF pubblicati sul web, quindi abbiamo caricato i manuali più recenti per le GPU NVIDIA rilasciate dopo settembre 2021. Poi li abbiamo dati a Q, e voilà! Q ha risposto con dettagli come gli accessori che vengono forniti con la GPU e ha anche fornito il nome del file e il numero di pagina per riferimento.

Domanda 2: "C'è qualcosa di necessario?"

Anche in questo caso, Q è stato in grado di fornire una risposta, come il tipo di slot per scheda madre richiesto e la necessità di utilizzare l'adattatore incluso. Tuttavia, ci sono stati alcuni dettagli mancanti come la potenza nominale e i requisiti del sistema operativo. Ma questo potrebbe essere dovuto alla natura vaga della domanda. Questo apre opportunità per miglioramenti e trucchi nelle capacità di ricerca dei PDF.

Domanda 3: "Come lo installo?"

Sebbene Q abbia fornito un processo di installazione dettagliato, ha tralasciato alcuni dettagli specifici menzionati nel manuale. Il punto qui non è la perfezione, ma un passo significativo verso l'obiettivo.

Punti chiave: come farlo funzionare per te

Sebbene non siamo ancora a un punto in cui l'IA può rispondere perfettamente a tutte le domande basate sul manuale, stiamo sicuramente progredendo in quella direzione. E ci sono due aree chiave in cui tu, come utente, puoi influenzare le prestazioni dell'IA: il modo in cui fai le domande e la qualità del documento PDF che stai utilizzando.

Affina il modo in cui fai le domande

Dovresti iniziare con una domanda breve, ampia o vaga, poiché è più facile per te. Ma se non stai ottenendo le risposte che vuoi, potrebbe valere la pena provare a:

• Riformulare le tue domande
• Sii specifico su quello che vuoi sapere.
• Sostituisci i pronomi con sostantivi specifici
• Assicurati che le tue frasi abbiano un soggetto, un predicato e un oggetto chiari
• O persino cambia il thread della conversazione in Slack

L'ultimo punto, in particolare, è più semplice. Q usa l'intero thread della conversazione per eseguire ricerche di similarità di vettori su PDF che sono suddivisi in pezzi più piccoli. Pertanto, cambiando i thread, puoi aggiornare la ricerca.

Per quanto riguarda gli altri tre punti, sono anche tecniche di base importanti che sono utili quando si parla con l'IA in primo luogo.

Migliora la qualità dei tuoi documenti PDF

Per quanto riguarda la qualità del documento, se non ti dispiace ricreare i PDF, potrebbe valere la pena provare a:

• Rimuovere interruzioni di linea inutili
• Etichettare esplicitamente le sezioni importanti
• E includere il nome del capitolo su ogni pagina

L'attuale OpenAI GPT-3.5 e GPT-4 hanno un limite sul numero di token, che limita la quantità di testo che l'IA può leggere o scrivere in una volta. Pertanto, nel caso di testi lunghi, come un manuale in PDF, viene diviso in parti abbastanza piccole da poter essere referenziate. Poiché il separatore principale di quella divisione sono le interruzioni di linea nel PDF, è efficace escludere interruzioni di linea inutili.

È anche efficace affermare chiaramente che le note sono note; ciò che è illeggibile per l'IA è tutto ciò che viene enfatizzato da effetti visivi come testo rosso, testo in grassetto, bordi rossi, ecc., e tali informazioni sono perse per l'IA. Parlando rigorosamente, i contenuti di un file PDF sono anche una serie di token di testo, quindi i dettagli devono essere esplicitati nel testo.

Inoltre, se il capitolo o il titolo del documento viene scritto su ogni pagina, le risposte dell'IA possono essere molto più facili da comprendere.

Conclusione

Se tutto questo ti sembra entusiasmante, ti incoraggio a provare Q.

Inoltre, se usi Slack Connect per invitare info@suchica.com, puoi anche chattare con il nostro team di supporto clienti su Slack. Slack Connect è completamente gratuito per i messaggi diretti. Alcuni dei nostri clienti stanno già utilizzando questo servizio al posto della posta elettronica.

Come per ogni nuovo strumento, potrebbero esserci alcune sfide iniziali e curve di apprendimento, ma una volta preso il ritmo, vedrai come Q può rivoluzionare il tuo modo di lavorare. Niente più ricerche di informazioni in lunghi e complessi documenti: basta chiedere a Q, e otterrai la tua risposta. È così semplice.

Se c'è un caso in cui Q non è stato in grado di rispondere con successo alle domande riguardanti i tuoi documenti PDF, per favore faccelo sapere. Se riesci a fornirci il PDF e la domanda in questione, possiamo esaminarlo e migliorarlo in modo più dettagliato!