[Nuovo] Istruzioni personalizzate per utente, canale o intero spazio di lavoro

(Aggiornato al 30 luglio 2023)

Il 20 luglio 2023, OpenAI ha rilasciato la funzionalità di istruzioni personalizzate per ChatGPT. Rispondendo a richieste simili dai nostri clienti, noi di Suchica, Inc. abbiamo integrato questa funzionalità nel nostro prodotto, "Q, ChatGPT for Slack with Plugins". Questa funzionalità è stata lanciata il 25 luglio 2023, e può essere accessibile qui.

Con Q, ora puoi registrare le tue istruzioni personalizzate a livello di utente, canale e spazio di lavoro. Ecco come puoi utilizzare questa funzionalità:

Casi d'uso per istruzioni specifiche per utenti 👤

Queste permettono di risposte personalizzate per singoli utenti o squadre. Per esempio:

• Se stai lavorando a un progetto, diciamo "Sviluppo di nuovi business utilizzando l'IA", registra il nome del progetto e il suo scopo, che ti risparmierà di doverlo spiegare ogni volta.
• Se scrivi riguardo al tuo processo di pensiero o le tue preferenze, come "Preferisco pensare il più Agile possibile", registra queste, che promuoveranno Q a rispondere in un modo che ti si addice.
• Se includi anche il tuo attuale ruolo lavorativo e la sua storia, come "Sono stato un venditore per 5 anni e ora sono un manager delle vendite responsabile di 5 venditori", Q sarà in grado di rispondere alle tue domande con più contesto.
• Se includi ciò in cui non sei bravo, come "Non sono bravo a strutturare i miei pensieri e a verbalizzarli", Q sarà in grado di rispondere in un modo che ti è più facile da capire in modo più strutturato.

Casi d'uso per istruzioni specifiche per canale 📚

Queste possono essere utilizzate per canali dedicati a scopi specifici. Per esempio:

Per uso generale

• Per un canale di onboarding per nuovi membri, registra i tuoi processi interni, regole e linee guida, che aiuteranno i tuoi nuovi membri a mettersi al passo più velocemente. Come registrare le tue ore di lavoro, come richiedere una vacanza, come richiedere un acquisto, come usare i tuoi strumenti interni, come richiedere un nuovo dispositivo, come richiedere un nuovo account software, come richiedere un nuovo assunto, a chi rivolgersi per cosa, ecc.
• Per un canale di traduzione, registra le regole di traduzione come quali lingue utilizzare, tono e stile, che aiuteranno i tuoi membri a scrivere migliori traduzioni più velocemente.

Per uso aziendale

• Per un canale di onboarding per nuovi membri, registra i tuoi processi interni, regole e linee guida, che aiuteranno i tuoi nuovi membri a mettersi al passo più velocemente. Come segnalare un bug, come richiedere una funzionalità, a chi rivolgersi per specifiche conoscenze aziendali / tecniche, a chi rivolgersi per specifiche problematiche aziendali / tecniche, ecc.
• Per un canale di minuta di riunione di vendita, registra i modelli, le regole comuni o i feedback in anticipo, che risparmieranno tempo ai tuoi membri quando li scrivono.
• Per un canale di previsione di vendite, registra le regole per stimare le probabilità di chiusura degli affari, che aiuteranno i tuoi membri ad essere più precisi nelle loro previsioni.
• Per un canale di bozza di blog di marketing, registra le regole per creare bozze di blog, che spingeranno i tuoi membri a scrivere blog migliori più velocemente.
• Per un canale legale, registra le regole del contratto della tua organizzazione o una lista di controllo di cose da considerare, che proteggeranno la tua organizzazione da rischi legali in modo più efficace.

Per uso ingegneristico

• Per un canale di onboarding per nuovi membri, registra i tuoi processi interni, regole e linee guida, che aiuteranno i tuoi nuovi membri a mettersi al passo più velocemente. Come impostare il tuo ambiente di sviluppo locale, come connettersi ai server remoti, come creare dati di test, come eseguire i test, come fare il deploy, come monitorare i tuoi servizi, a chi rivolgersi per specifiche conoscenze aziendali / tecniche, a chi rivolgersi per specifiche problematiche aziendali / tecniche, ecc.
• Per un canale di revisione del codice, registra le tue regole e linee guida per la revisione del codice, che aiuteranno i tuoi membri a migliorare il loro codice e la qualità media del codice migliorerà.
• Per un canale di segnalazione degli errori, registra le tue regole e modelli per la segnalazione degli errori, come ad esempio come riprodurre un errore, come giudicare la gravità di un errore, che aiuteranno i tuoi membri a scrivere migliori segnalazioni di errori in modo più veloce e preciso.
• Per un canale del team di sviluppo frontend, registra quali lingue, framework, libreria, browser, dispositivi e le loro versioni vengono utilizzate, che permetteranno a Q di ridurre l'ambito delle sue risposte.
• Per un canale del team di sviluppo backend, registra quali lingue, framework, libreria e database vengono utilizzati, che permetteranno a Q di ridurre l'ambito delle sue risposte.

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Casi d'uso per istruzioni specifiche per l'intero spazio di lavoro 🏢

Registra le informazioni relative alla tua organizzazione. Ad esempio:

• Descrivendo la tua organizzazione, il suo nome, attività, servizi e prodotti, aiuterai Q a capire senza dover spiegare ogni volta.
• Registrando i principali concorrenti e l'ambiente di business, assicurerai che Q ne sia consapevole senza doverli menzionare ripetutamente.
• Se ci sono regole applicabili a tutto il team, come la richiesta di spiegare le cose in modo semplice per i membri junior, puoi registrarle anche queste.
• Se la tua azienda utilizza terminologie uniche, registrandole aiuterai Q a comprenderne i significati.

Attenzione per le istruzioni personalizzate

Le istruzioni personalizzate consumano i tuoi token e i token saranno dedotti dal limite di token del tuo modello, che comporta meno spazio per la richiesta e la risposta del tuo modello. Pertanto, se registri troppe istruzioni personalizzate, il tuo modello sarà meno reattivo alle tue richieste.

In particolare per le istruzioni specifiche per l'intero spazio di lavoro, queste saranno applicate a tutti gli utenti nel tuo spazio di lavoro e ogni volta che utilizzano Q. Anche per le istruzioni specifiche per utente, saranno applicate a tutti i canali e ogni volta che l'utente utilizza Q. Quindi ti consigliamo di registrare solo le istruzioni più importanti.

Suggerimenti e trucchi per le istruzioni personalizzate

Ecco alcuni consigli per trarre il massimo da questa funzionalità:

• Registra le istruzioni che vengono utilizzate frequentemente.
• Definisci chiaramente il soggetto, il predicato e l'oggetto per una migliore comprensione.
• Usa la forma imperativa per rendere le istruzioni più brevi e chiare.
• Evidenzia le parti IMPORTANTI con LETTERE MAIUSCOLE o "!!" per farle risaltare.
• Considera l'utilizzo del Markdown per una migliore leggibilità, se applicabile.
• Definisci ciò che non deve mai essere fatto.
• Risparmia i tuoi token convertendo le istruzioni da altre lingue in inglese.
• Fai riferimento a casi d'uso reali come "Comportati come...".

Infine

Man mano che operi, puoi affinare le tue istruzioni per meglio adattarle alle tue esigenze. E crediamo che ci siano molti altri casi d'uso per questa funzionalità e ci piacerebbe sentire da te. Le tue esperienze potrebbero anche essere presentate in un prossimo articolo sul nostro blog se sei felice di condividerle.

Inizia oggi con le istruzioni personalizzate in "Q, ChatGPT for Slack with Plugins". Visita questa pagina di impostazioni delle istruzioni per provarla.