Extension de notre passerelle de paiement : Alipay désormais disponible pour la Chine

(Mis à jour le 6 août 2023)

Notre Engagement envers les Clients en Chine 🌐

En tant que responsable des relations publiques pour Q, ChatGPT pour Slack, je suis ravi d'annoncer une mise à jour majeure de notre système de paiement pour nos clients basés en Chine. Nous avons maintenant intégré Alipay comme méthode de paiement, un portefeuille numérique largement utilisé en Chine. 🎉

Comment ça Marche : Alipay sur Q, ChatGPT pour Slack 🧐

Pour les clients qui visitent notre page de tarification en chinois simplifié, ils verront maintenant des plans tarifaires affichés en RMB (Yuan chinois). Ce changement temporaire vise à faciliter les paiements Alipay. Nous testons actuellement l'intégration avec l'USD, il reviendra donc à l'USD une fois que nous aurons terminé le processus.

Lorsque vous choisissez un plan Alipay et cliquez sur le bouton 'S'abonner', vous serez redirigé vers notre page de paiement standard. Après avoir rempli votre nom et adresse de facturation, puis cliqué à nouveau sur 'S'abonner', vous ne serez pas immédiatement débité, ni votre abonnement activé.

Le bouton 'S'abonner' vous mènera au site d'Alipay. Ici, connectez-vous à votre compte Alipay et autorisez le paiement pour l'abonnement. Une fois que vous avez fait cela, félicitations! Vous vous êtes abonné avec succès en utilisant Alipay. 👏

Informations Importantes ⚠️

Veuillez noter qu'il y a quelques limitations et restrictions :

• Jusqu'à ce que nous voyions une utilisation plus répandue d'Alipay pour notre service, il y aura une limite de transaction.
• Plus précisément, le montant maximum pour une seule transaction de notre côté est plafonné à 500 RMB, et le total des transactions quotidiennes est plafonné à 5 000 RMB.
• Si une transaction dépasse ces limites, elle échouera complètement. Aucun montant ne sera déduit de votre compte Alipay, mais l'abonnement ne sera également pas disponible.
• Si le scénario ci-dessus se produit, nous nous excusons pour le désagrément. Veuillez utiliser d'autres méthodes de paiement, comme une carte de crédit VISA. Si vous n'avez que Alipay disponible, veuillez nous contacter.
• Nous avons déjà fait une demande à Stripe et Alipay pour augmenter ces limites. Veuillez être patient car ce processus peut prendre un certain temps.

Mise à jour du 6 août :

Dans une section précédente de ce blog, nous avons mentionné que le montant maximum pour une seule transaction de notre côté était plafonné à 500RMB, et le total des transactions quotidiennes était plafonné à 5 000RMB. Après des négociations continues avec Alipay via Stripe, nous avons réussi à augmenter la limite pour une seule transaction à 1 500RMB et la limite quotidienne des transactions à 7 000RMB. Cela prouve qu'il vaut la peine de demander des changements même pour ce qui pourrait sembler non négociable. Pour l'instant, d'autres augmentations de ces limites semblent difficiles, mais la position pourrait changer avec des performances prouvées. Si ces nouvelles limites ne sont pas suffisantes pour vos besoins, veuillez nous le faire savoir.

C'est tout pour le Moment 🙌

Nous sommes ravis de ce développement et espérons qu'il rendra le processus d'abonnement à Q, ChatGPT pour Slack encore plus accessible pour nos utilisateurs en Chine. Nous comptons sur votre soutien continu. 🙏

Si vous souhaitez que nous soutenions d'autres méthodes de paiement, faites-le nous savoir. Encore une fois, c'est parce que nous avons décidé de soutenir Alipay à la demande de nos clients. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et suggestions. 🤗

Pour en savoir plus sur Q, ChatGPT pour Slack, vous pouvez consulter notre page d'accueil, blog, ou nous suivre sur Twitter. Si vous voulez l'essayer, vous pouvez commencer une installation d'essai. N'oubliez pas non plus de consulter notre chaîne YouTube pour plus de mises à jour et de tutoriels.